FAQ — Калькуляция
Частые вопросы:
FAQ — Калькуляция
Общие положения
Если вы столкнулись с тем, что калькуляция не работает, нет цены (не считается цена), не правильно считается цена, не считается какая-либо конкретная операция и тому подобные вопросы, то данный раздел для вас.
Здесь описаны частые вопросы и их решение.
Проверьте правильность составления калькуляции
Первое, что необходимо сделать — проверить правильность составления калькуляции.
Правильная калькуляция в себя включает:
Наличие размеров в модуле размеры
В любой калькуляции обязательно должны быть указаны размеры в основном модуле «Размеры».
Модуль «Размеры» присутствует как в основных модулях, так и в модулях каждой детали. Если размеры детали могут быть вовсе не указаны, то размер основных модулей должен быть всегда.
Подробнее на примерах ↓Наличие детали
В любой калькуляции должна присутствовать деталь.
Деталь — это фундамент калькуляции, без неё калькуляция не может работать.
Подробнее на примерах ↓Правильное заполнение модулей калькуляции
Вся калькуляция строится с помощью модулей. Если модуль настроен не правильно, то он не будет учитываться в формировании цены.
В каждом модуле калькуляции должен быть активный параметр из справочника. Если модуль состоит из нескольких вкладок, то на каждой вкладке должен быть активный параметр.
«Вариант без параметра» не является параметром.
Подробнее на примерах ↓Печатное изделие умещается на печатный лист
При просчете калькуляции, система раскладывает изделие на печатный лист — формирует спуск. Таким образом высчитывается общее количество печатных листов на тираж и просчитывается итоговая стоимость.
В калькуляции имеется возможность проверить данную раскладку — система покажет какое количество изделий поместится на печатном листе, это значение должно быть не «0».
К допустимым значениям относятся целые числа больше нуля (1, 2, 3, ....) и прочерк (-).
Подробнее на примерах ↓Табличная калькуляция с актуальными параметрами калькуляции
Табличная калькуляция работает корректно, если после создания таблицы в параметры калькуляции не вносились изменения.
Если же после создания таблицы вы внесли изменения в параметры калькуляции, таблица перестанет нормально функционировать. Необходимо удалить текущую таблицу и создать ее заново.
Наличие размеров в модуле размеры
Если в калькуляции вовсе отсутствуют размеры, то вы увидите характерную ошибку в верхней части страницы калькуляции:
Модуль «Размеры» присутствует как в основных модулях, так и в модулях каждой детали.
Основной модуль «Размеры» располагается в верхней части калькуляции под заголовком «Основные модули». Наличие размеров в данном модуле всегда обязательно.
Данный модуль «Размеры» располагается в каждой детали под названием детали. Модуль заполняется только в том случае, если того требует калькуляция.
Наличие детали
Если в калькуляции вовсе отсутствует деталь, то вы увидите характерную ошибку в верхней части страницы калькуляции:
В любой калькуляции должны присутствовать деталь и модули, на основе которых формируется стоимость продукта
Заполнение модулей калькуляции
На примере модуля с тремя вкладками — «Операция печать»
Вкладка «Операция печать»
Пример №1:
Даже если сам модуль не отображается на сайте, в нем должен быть активный параметр.
Пример №1:
Выключенный параметр сравним с отсутствием этого параметра в калькуляции.
Пример №2:
«Вариант без параметра» является своеобразной заглушкой, как способ принудительно отключить модуль.
Параметры, которые имеют дополнительные свойства, в калькуляции должны также иметь активное свойство.
На примере свойств плотности материала.
Пример №1:
На сайте будут доступны на выбор 3 варианта плотности.
Пример №1:
В данном случае в калькуляции не участвует ни одно свойство бумаги. Даже если параметр включен, без свойств он не может участвовать в формировании цены.
На примере модуля «Сроки производства»
Пример №1:
Положение галочек говорит о том, что тиражи больше 500 можно заказать только со сроком производства 3 дня.
Пример №1:
Отсутствие всех галочек полностью блокирует возможность оформить заказ, даже если в остальном калькуляция заполнена правильно.
Раскладка на печатном листе
Данный параметр имеет прямое отношение к печатному листу, его необходимо искать в модуле «Операция печать» на вкладке «Материал бумага».
Напротив названия материала, в правой части параметра имеется иконка «Количество продукции на листе» —
При нажатии на иконку, откроется модальное окно с информацией о каждом размере продукта.
Пример №1:
На лист формата А3 продукты разложатся следующим образом:
Пример №1:
Изделие формата А2 никак не умещается на печатном листе формата А3. В данном случае необходимо либо убрать размер этого изделия из калькуляции, либо внести изменения в параметры самой калькуляции, чтобы печать указанного размера стала возможной.
Табличная калькуляция
Если же после создания таблицы вы внесли изменения в параметры калькуляции, таблица перестанет нормально функционировать. Необходимо удалить текущую таблицу и создать ее заново.
В старой таблице уже имеются заполненные цены, чтобы их не потерять следуйте данной инструкции:
Скачайте «старую» таблицу
Перейдите на страницу табличной калькуляции и скачайте таблицу с ценами с помощью кнопки «Скачать».Удалите «старую» таблицу
Удалите текущую таблицу с сайта с помощью кнопки «Удалить все».Сгенерируйте новую таблицу
С помощью тумблеров выберите модули, которые влияют на формирование цены и нажмите на кнопку «Сохранить».Скачайте «новую» таблицу
Скачайте новую таблицу без цен.Перенесите цены из «старой» таблицы в «новую»
Из старой таблицы можно использовать только цены.
Если в новой таблице имеются ровно такие же параметры, что и в старой — смело копируйте цены.
Если же параметры значительно отличаются, то цены необходимо заполнить заново самостоятельно.