Подарочный сертификат

Подарочный сертификат

Создание и настройка подарочного сертификата

Вы можете создавать подарочные сертификаты на любую сумму.

Чтобы создать подарочный сертификат в админ-панели сайта зайдите в раздел

Маркетинг → Подарочный сертификат →

и нажмите кнопку "Добавить сертификат"

В открывшемся окне заполните поля:

  • Название (введите любое удобное вам название сертификата)

  • Номинал (укажите сумму на которую будет сертификат)

При создании сертификата укажите дату, до которой клиенту необходимо активировать сертификат (выбор даты в поле "Активировать до").

Если вы хотите, чтобы клиент мог активировать сертификат в любой момент, оставьте данное поле пустым.

После создания сертификата, включите его, передвинув ползунок справа.

Нажмите на название сертификата. Чтобы добавить промокод к сертификату, нажмите "Добавить промокод". Можно придумать промокод самостоятельно, сгенерировать случайный промокод или запустить массовую генерацию.

До тех пор пока промокод не будет использован, вы увидите рядом соответствующий статус.

После активации клиентом сертификата (промокода) в личном кабинете, сертификат меняет статус на "Использован", появится информация, кто использовал сертификат. В поле "Дата использования" вы увидите, когда сертификат был активирован. Сумма сертификата будет зачислена на подарочный баланс клиента. Каждый сертификат можно активировать только 1 раз.

Отображение в админке

Отслеживать подарочный баланс можно в Магазин → Контрагенты → Клиенты → карточка клиента вкладка Покупатели.

Чтобы проверить историю начислений и списаний нажмите на подарочный баланс. Вы можете вручную начислить или списать бонусы с подарочного баланса. Для этого нажмите на "Добавить". В открывшемся окне выберите Пополнение или Списание, укажите сумму и добавьте примечание.

Активация сертификата в личном кабинете

Активировать сертификат клиент сможет в личном кабинете по коду во вкладке Профиль.

После активации сертификата, выйдет уведомление, что подарочный сертификат активирован, и баланс сертификата пополнится.

Клиент сможет оплатить покупку в корзине, выбрав списание с подарочного баланса.

Применение сертификата на покупки

В документах сертификат отражается как скидка, поэтому подарочным сертификатом нельзя оплатить покупки на 100%. Клиент, который использует сертификат, должен оплатить 1 рубль за товар. Даже в случаях когда номинал сертификата больше или равен сумме покупки.

Применение сертификата при оплате доставки для типографий с подключенным и отключенным модулем "Отгрузки" различается.

Для типографий с подключенным модулем "Отгрузки"

Подарочный сертификат не покрывает доставку.

Пример:

Клиент заказывает визитки на 1800 рублей и выбирает доставку за 128 рублей. Общая сумма заказа 1928 рублей. В разделе оплаты клиент применяет сертификат номиналом 2000 рублей.

С подарочного баланса возможно списать 1799 рублей. К оплате остается 129 рублей (1 рубль за товар + 128 рублей за доставку).

Для остальных типографий

Подарочный сертификат покрывает доставку.

Пример:

Клиент заказывает визитки на 1800 рублей и выбирает доставку за 128 рублей. Общая сумма заказа 1928 рублей. В разделе оплаты клиент применяет сертификат номиналом 2000 рублей.

С подарочного баланса возможно списать 1927 рублей. К оплате остается 1 рубль за товар.